Huolettavatko matalat vastausprosentit? 10 vinkkiä parempiin tuloksiin Zeffissä
Kamppailetko matalien vastausprosenttien kanssa?
Ei huolta - tässä täsmävinkit vastausprosenttien kasvattamiseen. Useimmiten suurimmat parannukset syntyvät pienistä käytännön asioista.
10 vinkkiä korkeampiin vastausprosentteihin:
Pidä kysely ja kutsuviesti mahdollisimman lyhyenä. Skippaa tervetuloasivu. Hyödynnä AI-haastattelijaa.
Pidä kyselyn ulkoasu selkeänä helppokäyttöisyyden varmistamiseksi
Käytä selkeää sähköpostikutsun otsikkoa, kuten:
"Tärkeä: Kerro mielipiteesi Zeffistä"
Personoi kutsu:
"Hei Kaisa..." -> (Onnistuu lisäämällä kutsuun 'insert property' ja valitsemalla taustatiedoista contact_first_name)
Käytä yrityksesi omaa lähettäjänimeä ja sähköpostidomainia
Kerro kyselystä etukäteen esimerkiksi tapaamisissa, intrassa, uutiskirjeessä tai somessa
Vältä kuvia kutsuviestissä roskapostiriskin pienentämiseksi
Lähetä 2–3 muistutusviestiä niille, jotka eivät ole vielä vastanneet
Vältä pakollisia kysymyksiä, jotka voivat keskeyttää vastaamisen
Lisää arvonta kyselyysi
Parhaat kutsuviestien lähetysajat:
B2B-kyselyt: ti–to klo 9–11 tai 14–15.30
Kuluttajakyselyt: ti–ke klo 18–20
Jos haluat sparrausta vastausprosenttien nostamiseen, autamme mielellämme. Varaa 15 minuutin sparri täältä.