Kun olet lähettänyt kutsun vastata kyselyyn voit myöhemmin muistuttaa vastaajia kyselystä. Muistusviestin lähettäminen toimii samalla tavalla sähköpostikutsuissa ja tekstiviestikutsuissa.
Mene Toimita-välilehdelle ja klikkaa Uusi muistutus. Valitse Lähetä valituille vastaanottajille.
Voit joko täppäämällä valita halutut vastaanottajat tai käyttää liukusäädintä valitaksesi esimerkiksi ne vastaajat, jotka eivät ole vielä avanneet kutsuviestiä, klikanneet kutsuviestissä olevaa linkkiä, vastanneet kyselyyn tai eivät ole vastanneet loppuun asti. Vaihtoehtoisesti voit valita Uusi ajastettu muistutus. Tällöin Zeffi poimii muistutusviestiin valmiiksi ne vastaajat, jotka eivät ole vielä aloittaneet vastaamaan (halutessasi voit muuttaa tätä muistutusviestin yhteydessä olevaa liukusäädintä vetämällä).
Jos sinulla on automatisoitu kutsuviesti, voit lähettää myös automatisoituja muistutuksia. Valitse tällöin Uusi automatisoitu muistutus.
Luo tämän jälkeen muistutusviesti samalla tapaa kuin olet luonut kutsuviestin. Automatisoitua muistutusviestiä luodessasi valitse myös viive, kuinka monen päivän päästä muistutus lähetetään. Tällöin kun kontakti lisätään listalle, johon automatisoitu kutsu kohdistuu, tälle kontaktille lähtee ensin kutsuviesti ja +x päivän jälkeen muistutusviesti, jos vastaaja ei esimerkiksi ole aloittanut vielä vastaamista.